Eran las 7:30 p.m. y el olor a café quemado en la oficina de Elena era tan fuerte que se podía titular por volumetría. La Directora del Laboratorio golpeaba rítmicamente su bolígrafo contra un contrato de seis cifras de «Mega-Industrias Corp». — Antonio, es el...
Eran las 7:15 AM en «Laboratorios Bio-Met», y el olor a café quemado ya impregnaba el área de recepción. Elena, la directora del laboratorio, revisaba frenéticamente el estado de cuenta. Los márgenes de ganancia se estaban estrechando más que un capilar de...
He visto más planes de contingencia que análisis de glucosa en un lunes por la mañana. Y la mayoría tiene el mismo valor que un pisapapeles de lujo: pesan, ocupan espacio y nadie los mira en una crisis de verdad. Seamos brutalmente honestos. Tú has invertido...
En mis años como auditor de ISO/IEC 17025, he visto de todo. Recuerdo una vez, en un laboratorio de microbiología, que al preguntar sobre la trazabilidad de una cepa de referencia, el jefe de sección me respondió: “Esa cepa tiene más pedigrí que un perro de concurso»....
Hace unos años, en un laboratorio que llamaremos «Cromatogramas Desesperados S.A.», decidieron que la auditoría interna era un mero trámite. El Gerente de Calidad, un tipo con más entusiasmo que experiencia, eligió a su equipo de auditores con un método...
Las auditorías internas son fundamentales para garantizar el cumplimiento de la norma ISO/IEC 17025 e ISO 15189, mejorar los procesos y fortalecer el laboratorio. En esta publicación, exploraremos cómo crear un calendario y un programa de auditoría interna exitosos...
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